2020-04-21
804次
淘宝客服
3K-5K/月
有提成
加班补助
五险
环境好
年终奖
全勤奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求20岁--30岁
工作地点滨州市滨城区滨州IFC金融大厦(滨城区/西城区)
联系方式
联系人:刘芳  ( 联系我时,请说是在滨州人才在线上看到的 )
联系电话:159****9575
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职位动态
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简历处理率
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简历平均处理时长
2020-04-21
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职位描述
工作内容:
1、通过QQ、阿里旺旺等和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
职位要求:
1.要求普通话标准,性格好,工作态度认真,并能很好贯彻领导经营思路。
2.有工作经验者优先。
工作时间:
每周一至周六 上午8:30-12:00 下午13:00-17:30
稳定之后实行倒班制。
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